Turizm Dunyasindan
yasanmis Olaylar:
Yil 2004 : Merkez : Elinizdeki Formlari lutfen bize fakslayin -
Sube : Ama ama bunlari fakslarsam bende ne kalicak kii..
Merkez : Sube sizin faks makinesi yutuyor mu lan bu kagidi...!!!
Yil 2005 : Musteri : Ben kendi aracimla gidicem ama sizin otobusleri mi
takip etmem gerekiyor.
Yil 2005 : Musteri : Ozel plajdan denize giriliyormu...?
Merkez : Ey guzel Allahim Yarattin niye takip etmiyorsun...
Yil 2005, Yer Fethiye : Otelimi degistirin sabahlari sezlong bulamiyorum...
Tarih 20 Temmuz, Yer Alanya , Arayan musteri : Otelimi degistirin burasi cok
kalabalik..
Tarih 22 Temmuz, Yer Alanya, Arayan musteri : Otelimi degistirin yoksa
Ruslar yuzunden karim beni bosayacak...
Merkez : Siz once davranin karinizi bosayin...
Yil
1999 Yer Club Salima : 3 gun once otele giris yapan musterilerin ogle
saatlerinde surekli bagajlari ile lobi de beklemeleri rehberin dikkatini
ceker ve hayirdir bir sorun mu var diye sorar.
Musteri: Yok yok her sey cok guzel de bu odalara 12 de terk edip 2 de girme
hadisesi olmasa cok daha iyi olucak...!!!
Yil 1999 Yer Kapadokya, Goreme Acik hava Muzesi :
Rehber Kiliseler hakkinda bilgi verirken yolcu sorar, Bu kiliseler Isa'dan
once mi sonra mi yapildi...
( Rehber isi birakir )
Yil 2000 Yer Sumela Manastiri : Grup Kibris'tan gelmistir. Rehber Meryem Ana
hakkinda bilgi verir Yolcu Bagirir Yav kardesim Meryem ana Musluman
degimliydi ne ariyo kilisedekine.. Rehber otobusten iner... Kaptan Yolcuyu
dover..
Balayina gidecek bir Adam otobus kalkis saatlerini sorar, Satis
elemani
cevaplar efendim 23:30, Yolcu Atilir olmaz olmaz gerdege giricem
yetisemem...
Adam Ankara'da tatil ayarlamak icin Acentaya gider, Uzun sure eve donmeyince
karisi Istanbul merkezi arar kocam orda mi diye..
Yer Bodrum Club M : Acikhavada bulunan kul tablalarina sigara kulu ucmasin
diye buz koyarlar bu musterinin dikkatini ceker ve soylenir... Aaa kul
tablasi ucmasin diye icine buz koymuslar.
Son gun Ucakla gitmekten vazgecip parasinin iadesini isteyen musteriye bunun
olamayacagini anlatmaya calisan gorevli : Efendim olmaz No Show Yersiniz,
Musteri Atilir : Ya kardesim sov mov istemiyom ben Parami verin yav..
Musteri Istanbul'dan Fethiye'ye gidecek. Yoldan arkadaslarimi alabilir miyiz
diye soruyor. Tabi diyor gorevli Arkadaslariniz nerde oturuyor ?
Musteri :
Gaziantep'te
Yil 1999 Yer Rize Dedeman : Musteriler eglence sonrasi kahve icmek icin
garsonu cagirir. Masanin Basindaki bes kisi kahveleri soyler : 2 orta 1 Sade
2 de sekerli diye. Garson doner hesabi hangi odaya yazayim der.
Musterilerden biri; Kahvelerden biri 317 ye yazilsin der, Garson Doner :
Hangi kahveyi yazayim...
Yil 1999: Yer Karadeniz. Ayni Tur : Yayla turu oncesi rehber musterilerin
yanlarina yedek corap almasi konusunda uyarmasina ragmen Yayla donusu
ayaklarini islanarak usumesinden sikayet eden musteriler dikkatini ceker.
Yanlarina giderek ben size ozellikle yedek corap alin dedim neden almadiniz
diye sorar. Yolcu cevaplar aldik ama biz onlari ust uste giydik...
Rehber : Havasindan mi suyundan mi anlamadim diye soylene soylene
uzaklasir..
Yil 2003 Merkez ofis-
Antalya Ofisi ile gorusuyor : Abi Side de bulunan
otele Istanbul'dan ulasim satmissiniz .
Antalya ofisi : Evet musteri istedi...
Merkez : Abi adam zaten Side'de oturuyor.
Antalya Ofisi : Yapma Yaaa...
Yil 2005 : Musteri Kemer de bulunan otele rezervasyon yaptiktan bir hafta
sonra iptal etmek istemektedir. Sebebi ise Oraya giden arkadasini baliklarin
isirmasidir....

Tamam der gorevli degistirelim nereyi istiyorsunuz.
Kadinin istedigi tesis Bir oncekinin 50 m ilerisidir.
Yil 2005 : Pariste'ki metroda taksimdeki kadar hizlimi..?
Yil 2004 : Bir gun kapidan bi zenci satisi ofisine girer : Gorevli Harika
ingilizcesi ile atilir, Adam Amerika'ya bilet istemektedir. Yaklasik 15-20
dk Ingilizce konusma sonunda, Adam " Mine hanim cok tesekkur ederim, Cok
yordum sizi der" ama mukemmel
bir Turkce ile...
Yil 2005 : Musteri Adana'ya gidecektir. : Ataturk havalimanindan biletim var
eger oraya yetisemezsem beni Sabiha Gokcenden alir misiniz...???
Yer Cafe Tur satis ofisi : Agustos ayi adam kapidan girer. Soguk bi sey
alirmisiniz diye sorulur. Su verir gorevli. Adam mesrubat yok mu diye sorar,
Tang verilir adam buz ister En son gorevli ozur dilerim burasi kafe degil
der. Adam Cafe Tur u hem tur alinan hemde oturulup bi seyler icilebilen bir
yer sanmaktadir..
Yil 2003: Musteri Gokovada bir otele rezervasyon yapar. Eylul'un sonudur
Musteri otele gider. Otelin muduru merkezi arar : "Abi burada bi kadin var
otelde kalicakmis,
Merkez : Garip olan ne ki...
Otel : Abi biz oteli kapadik,
Merkez : Yapma yaaa,
Yil 2003 : Operasyon Marmaris'e gonderdigi
musteriyi donus otobusune
alicaktir Ama musteriyi bir turlu bulunamaz. Operasyon haril haril musteriyi
aramaktadir. Bu sirada Turgutreis rehberi israrla telefon acmakta. Operasyon
Marmaristeki musterinin derdine dusmus sonra arasin diyor. Operasyon
Marmaris te calistigi hicbir otelde musteriyi bulamiyor. Ama kadin bir
onceki hafta Marmaris'teki bir otele gonderilmistir. Marmaris'te olmalidir.
Turgutreis Aramaya operasyon sallamaya devam eder yarim saat gecmistir. En
son Operasyon mudurunun cep telefonuna Turgutreis Rehberi mesaj atmistir.
"Burada bi kadin var, Nerden cikti anlamadik, Istanbul'a donecekmis, Ama
once Marmaris'e gitmesi gerekiyormus, Abi arayin beni ne olur yaaaaaaaa"
Operasyon otelden musaitlik durumu alacaktir. santrale rezervasyonu baglar
misin diyor, bir sure sonra biri cikiyor 21/29
tarihleri musait mi diyor,
yine bekletiyor,daha sonra bi adam cikiyor, adama ben diyor ..... turdan
ariyorum 21/29 tarihinin musaitligini alicam ama siz baglandigim 3.
kisisiniz diyor karsi taraf "hanimefendi anlayamadim biz zaten turla geldik,
su an odamiz musait degil biz kaliyoruz diyor." ..............Cunku Santral
2129 nolu odaya baglamistir.
Yil 2000 yolcu cep telefonundan rezervasyon yaptigi acentayi arar "Su an
sidedeyim fakat kalacagim oteli bir turlu bulamadim tarif edermisiniz" der.
merkez bunun uzerine hangi oteldi efendim diye sorar ve gelen cevapla da bir
anda kahkahalar patlar "hillside"